01Biz kimiz?
Bu politika, YÜKA Akademi Özel Öğretim Kursu tarafından sunulan YUKA mobil uygulamasını ve web panelini kapsar. YUKA; TYT/AYT'ye hazırlanan öğrencilerin, öğretmenlerinin ve koçlarının kullandığı bir takip ve koçluk uygulamasıdır.
Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu YÜKA Akademi'dir. Uygulamada kendiniz hesap açamazsınız; hesaplar kurum tarafından oluşturulur.
02Hangi verileri işliyoruz?
| Veri | Neden | Ne kadar saklanır |
|---|---|---|
| Ad, soyad, okul numarası | Hesabınızı oluşturmak ve giriş yapabilmeniz için | Kaydınız aktif olduğu sürece. Kurumdan ayrıldığınızda kimliğiniz anonimleştirilir. |
| Telefon numarası (öğretmen, koç ve veli) | Giriş ve iletişim için | Kayıt aktif olduğu sürece. Şifrelenmiş olarak saklanır; anonimleştirmede silinir. |
| Deneme cevapları, ödevler, kazanım ustalık verisi | Uygulamanın temel işlevi: kazanım haritanızı ve görevlerinizi oluşturmak | Kalıcı. Anonimleştirmeden sonra da isimsiz istatistik olarak kalır. |
| Serbest Çalışma'da çektiğiniz soru fotoğrafı | Soruyu okuyup adım adım çözüm hazırlamak için | Çözüm üretildikten 30 gün sonra otomatik silinir. |
| Mesajlar ve görüşme talepleri | Koçunuz ve kurum yönetimiyle uygulama içinden iletişim için | Kaydınız aktif olduğu sürece. |
| Duyurulara yazdığınız yorumlar | Kurum duyuruları altında görüş paylaşabilmeniz için | Kaydınız aktif olduğu sürece; siz veya kurum yönetimi kaldırana kadar. |
| Şikayet ve engelleme kayıtları | Uygunsuz içeriği bildirebilmeniz ve istemediğiniz kullanıcıları engelleyebilmeniz için | Kaydınız aktif olduğu sürece. |
| Kullanım koşulları onayı ve yapay zekâ izni (tarih) | Onay ve izinlerinizi kanıtlayabilmek için | Kaydınız aktif olduğu sürece; izni geri aldığınızda yapay zekâ izni kaydı kaldırılır. |
| Cihaz bildirim kimliği | Size uygulama bildirimi (yeni mesaj, deneme sonucu, duyuru) gönderebilmek için | Uygulamadan çıkış yaptığınızda bu cihaz için kaldırılır. |
Toplamadığımız veriler: T.C. kimlik numarası, konum, rehberiniz, sağlık veya finansal bilgi. Uygulamada reklam yoktur; sizi başka uygulamalar veya web siteleri arasında takip etmeyiz ve verilerinizi satmayız.
03Yapay zekâ kullanımı
Serbest Çalışma özelliği yalnızca açık izniniz ile çalışır. İlk kullanımda, hangi verinin hangi hizmete gönderileceği ekranda gösterilir ve "İzin Veriyorum" demeden hiçbir fotoğraf gönderilmez. İzin vermezseniz uygulamanın geri kalanını kullanmaya devam edebilirsiniz.
- Çektiğiniz soru fotoğrafı, soruyu okumak ve adım adım çözüm hazırlamak için yurt dışında bulunan bir yapay zekâ hizmetine gönderilir.
- Tam çözümdeki sesli anlatım sizi adınızla selamlar; bunun için yalnızca adınız (soyadınız değil) yurt dışında bulunan bir yapay zekâ ses hizmetine gönderilir.
- Soyadınız, okul numaranız, telefonunuz, cevap kağıdınız veya kimlik bilginiz hiçbir yapay zekâ hizmetine gönderilmez. Bu sınır uygulamamızda teknik olarak zorunlu tutulur.
İzninizi istediğiniz zaman uygulamada Hesabım → Yapay zekâ izni bölümünden geri alabilirsiniz; bundan sonra hiçbir fotoğraf veya adınız bu hizmetlere gönderilmez.
Soru etiketleme ve benzer soru bulma gibi arka plan işlemlerinde yapay zekâya yalnızca soru içerikleri gönderilir; bu içerikler kişisel veri taşımaz.
04Verileriniz nerede ve nasıl korunur?
- Veriler, bulut altyapı sağlayıcımız Railway'in Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunucularında barındırılır.
- Uygulama ile sunucu arasındaki tüm iletişim şifrelidir (HTTPS/TLS).
- Telefon numarası ve adres gibi hassas alanlar veritabanında ayrıca şifrelenir. Şifreler geri çevrilemez biçimde saklanır.
- Verilerinize kimin eriştiği ve kayıtlarda yapılan değişiklikler, değiştirilemez bir denetim kaydında tutulur.
- Veriler düzenli olarak şifreli biçimde yedeklenir.
05Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
- Kurum içinde: Öğretmenleriniz, koçunuz ve kurum yöneticileri, görevleri gereği gördükleri verilere erişir. Diğer öğrenciler sizin sonuçlarınızı görmez; karşılaştırmalar yalnızca anonim sınıf ortalamasıyla yapılır.
- Hizmet sağlayıcılar: Barındırma için Railway; Serbest Çalışma çözümleri ve sesli anlatım için yapay zekâ hizmet sağlayıcıları (yalnızca izninizle, bkz. madde 3); uygulama bildirimleri için Expo ile Apple/Google bildirim servisleri. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca bu hizmeti sunmak için işler.
- Yasal zorunluluk: Kanunen yetkili kurumların talebi olması halinde.
06Kullanıcı içeriği ve güvenlik
Uygulamayı kullanmadan önce Kullanım Koşulları ve Topluluk Kuralları'nı kabul edersiniz. Hakaret, küfür, zorbalık, taciz, nefret söylemi, cinsel veya şiddet içeren içeriklere sıfır tolerans uygulanır; uygunsuz ifadeler içeren yorum ve mesajlar sistem tarafından reddedilir.
- Uygunsuz bir yorum veya mesajı Bildir ile kurum yönetimine iletebilirsiniz. Bildirdiğiniz içerik size artık gösterilmez.
- Bir kullanıcıyı Engelle ile engellediğinizde onun yorumlarını görmezsiniz. Engeli Hesabım / Profil → Engellenen kullanıcılar bölümünden kaldırabilirsiniz.
- Bildirimler kurum yönetimi tarafından 24 saat içinde incelenir. Kurallara aykırı içerik kaldırılır; kuralları ihlal eden kullanıcıların hesabı kapatılabilir.
07Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında şu haklara sahipsiniz: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme.
Hesap ve veri silme: Uygulamada Hesabım (öğrenci) veya Profil (öğretmen, koç) ekranındaki Hesabımın silinmesini talep et adımıyla silme talebi oluşturabilirsiniz. Hesaplar kurum tarafından yönetildiği için talep kurum yönetimine iletilir; incelendikten sonra kişisel verileriniz silinir veya anonimleştirilir.
Uygulamaya erişemiyorsanız: Hesabınızın silinmesini, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizi arayarak ya da kurumumuza başvurarak da talep edebilirsiniz. Talepte adınızı, soyadınızı ve öğrenciyseniz okul numaranızı belirtmeniz yeterlidir; kimliğinizi doğruladıktan sonra talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Silme işleminde ad, soyad, telefon ve profil bilgileriniz silinir; deneme sonuçları gibi istatistiksel veriler yalnızca kimliksiz (anonim) olarak saklanmaya devam eder.
Diğer tüm talepler için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.
Uygulama 18 yaşından küçük öğrenciler tarafından da kullanılır. Bu öğrencilerin kayıt ve onay işlemleri velileriyle birlikte, kurum üzerinden yürütülür.
08İletişim
Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talep için:
Bu politikayı güncellediğimizde, sayfanın başındaki tarihi değiştiririz. Önemli değişiklikleri uygulama içinden de duyururuz.